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县政务服务管理局推行“四评•四亮”活动

2019-07-16作者:kk来源:网络整理次阅读

2014年,香格里拉县政务服务管理局结合部门实际,推行“四评•四亮”活动,积极推进反腐倡廉建设制度创新和实践创新,防微杜渐,杜绝吃、拿、卡、要等违规违纪行为。“四评”即每月召开月结会评选优秀窗口和个人, 365体育投注,不断激发工作人员热情。2014年3-11月共评选出 “优秀共产党员示范窗口”5个,“优秀政务服务窗口”8个,“优秀服务站”2个,“先进个人”15人, 美高梅官方网站,实行荣誉激励;同时也通过对工作人员关心爱护、尊重信任、体谅赞许实行了情感激励。“四亮”即一亮办事流程。通过业务流程图上墙,并安装1台自动查询机,将工作流程和办事要件进行公开,方便群众明明白白办事。二亮身份。通过摆放席卡、台签,佩戴党徽等方式,将所有服务人员的姓名、职务等信息进行公开,并在服务窗口安装服务对象评价器21台,直接接受群众监督,促使工作人员兢兢业业服务。三亮职责。通过制作便民卡和设立公开栏,严格做到服务内容、收费标准、政策依据公开透明,阳光操作、明白缴费,使群众放放心心办事。四亮承诺。公示工作人员服务承诺、完成时限和兑现情况,还设置了“宁可自己麻烦百次,不让群众麻烦一次”的标语,促进承诺事项认认真真落到实处。

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